Hieronder staan de algemene voorwaarden van ZIJN psychologie beschreven. Graag deze voorwaarden zorgvuldig doorlezen, bij het aanmelden dien je akkoord te gaan met deze voorwaarden.
Afspraken kun je tot 24 uur van
te voren afzeggen. Dit kan je doen door te mailen of te
bellen/voicemail in te spreken. Niet tijdig afgezegde afspraken worden ongeacht
de reden in rekening gebracht. Het tarief daarvoor is €50,-.
Alles wat je vertelt wordt vertrouwelijk behandeld. Zonder nadrukkelijke toestemming wordt er aan niemand informatie gegeven.
Therapie is mensenwerk en waar mensen werken worden fouten
gemaakt. Het kan dus voorkomen dat je niet tevreden bent over de behandeling of
behandelaar. Als dat het geval is vraag ik je om dit kenbaar te maken aan mij
als jouw behandelaar. Wij kijken dan in een persoonlijk gesprek of we er uit
kunnen komen. Je kunt iemand meenemen naar dit gesprek. Als dit gesprek geen
oplossing biedt kan je het volgende doen; Je kunt de klacht voorleggen aan een externe
klachtencommissie van de LVVP. De LVVP biedt de mogelijkheid om een
LVVP-bemiddelaar in te schakelen. Je kunt ook een formele klacht indienen bij de klachtencommissie van de LVVP. Meer informatie over de werkwijze en het
klachtenreglement van de LVVP staat op de website van de LVVP.